Câu chuyện Khách hàng:
Công ty Việt Nam Remy Hair
Feedback khách hàng không chỉ là cảm nhận dịch vụ, mà còn là minh chứng cho sự chuyển hóa hệ thống. Lắng nghe câu chuyện Vietnam Remy Hair cùng Bệnh viện Doanh nghiệp CVG Shark Group.
Thông tin Doanh nghiệp | Nội dung | Tên doanh nghiệp | CÔNG TY TNHH VIỆT NAM REMY HAIR |
|---|---|
Đại diện Doanh nghiệp | Anh Nguyễn Thế Hiển – Tổng Giám đốc |
Lĩnh vực | Thương mại – Dịch vụ |
Ngành nghề | Sản xuất và bán buôn tóc giả |
Thị trường Kinh doanh | Nước ngoài |
Địa điểm tư vấn | Hà Nội |
Thời gian Thực hiện Dịch vụ | 01/2025 – 04/2025 |
Chuyên gia Thực hiện Dịch vụ | Bác sĩ Bùi Xuân Đức |
1. Nỗi băn khoăn của chủ doanh nghiệp và hành trình tìm "người bác sĩ"
Trước khi tìm đến Bệnh viện Doanh nghiệp CVG, chủ thương hiệu Vietnam Remy Hair đã dành 2-3 năm để tìm cách thay đổi hệ thống vận hành nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Anh đã học hỏi từ nhiều nguồn nhưng gặp khó khăn khi áp dụng vào doanh nghiệp đặc thù của mình.
Anh Hiển đã thẳng thắn chia sẻ rằng:

Cơ duyên đến khi anh theo dõi những chia sẻ của thầy Ngô Minh Tuấn trên YouTube về triết lý “khoán“, anh đã liên hệ trực tiếp với Bệnh viện Doanh nghiệp CVG với 3 bài toán cụ thể:
- Tái cơ cấu hệ thống
- Đóng gói quy trình
- kiểm soát dòng tiền

2. Feedback khách hàng Vietnam Remy Hair: Giải quyết nỗi đau từ gốc rễ
Chủ doanh nghiệp Vietnam Remy Hair đã rất vui mừng khi nhận ra rằng mình đã tìm được đúng người dẫn đường, đúng “bác sĩ” cho doanh nghiệp.
Chỉ trong vòng chưa đầy một tháng làm việc, Bệnh viện Doanh nghiệp CVG đã giúp anh tháo gỡ cơ bản cả ba vấn đề cốt lõi mà anh trăn trở.
Đặc biệt, việc kiểm soát dòng tiền đã giúp công ty có kế hoạch rõ ràng, dự báo được rủi ro và kiểm soát lợi nhuận tốt hơn. Đồng thời, cơ chế trả lương theo hiệu suất đã “tạo được động lực” cho nhân viên, khiến mọi người cùng vui khi công ty bán hàng tốt và cùng lo lắng khi công việc không thuận lợi.

3. Trải nghiệm khách hàng: Không còn "ôm đồm", có thời gian cho việc lớn
Trước đây, chủ doanh nghiệp Vietnam Remy Hair thường “ôm đồm” mọi việc. Nhưng sau khi làm việc với Bệnh viện Doanh nghiệp CVG, anh đã có thể khoán hạng mục công việc, đóng gói quy trình và trao quyền cho cấp dưới nhiều hơn.
Anh Hiển chia sẻ:

Điều này đã giúp anh Hiển “thảnh thơi hơn và có cái thời gian cho việc khác nhiều hơn”. Chúng tôi cùng bạn đồng tâm trong khát vọng, đồng tuệ trong tư duy, đồng hành trong thực thi để kiến tạo doanh nghiệp tự động và phát triển bền vững.




4. Ý kiến khách hàng về đội ngũ Chuyên gia: Đồng hành tận tâm, giải pháp thiết thực
Sự đồng hành tận tâm của đội ngũ chuyên gia là một trong những trải nghiệm đáng giá nhất mà chủ doanh nghiệp Vietnam Remy Hair nhận được. Anh chia sẻ rằng các chuyên gia có “tính thực tiễn và cái tính thực chiến rất là cao” và làm việc “rất là tâm huyết”. Có những lúc họ phải “làm thông luôn đến 8h- 9h tối để mà nghĩ là ra được vấn đề”. Anh cảm nhận rằng các giải pháp của CVG “dễ hiểu” và “có tính thực dụng hơn so với mình học những cái khóa học nào đấy chẳng hạn đấy mang về đôi khi mình không áp dụng được”.

Anh Nguyễn Thế Hiển cũng không quên khẳng định lại thêm một lần nữa:

Nếu bạn cũng đang:
- Mệt mỏi vì vận hành thủ công
- “Ôm đồm” mà nhân sự không chủ động
- Xây quy trình mà không ai làm theo
Hãy để Bệnh viện Doanh nghiệp CVG Shark Group đồng hành cùng bạn như đã làm với Vietnam Remy Hair.
Đăng ký ngay tại:
https://cvgbenhviendoanhnghiep.vn/tu-van-dong-goi-co-che-khoan/
Câu chuyện khách hàng từ Vietnam Remy Hair là minh chứng rõ ràng cho việc feedback khách hàng thực sự phản ánh hiệu quả của một dịch vụ khi được áp dụng đúng cách. Nếu bạn đang loay hoay với bài toán vận hành – nhân sự – quy trình, đây có thể là giải pháp bạn đang tìm kiếm.

